Le casse tête du manager !
A l'heure où le recrutement devient compliqué, conserver et faire progresser son équipe se révèle être un véritable casse tête!
Que recherchent vos collaborateurs en venant travailler chaque matin ?
Comment manager des personnes aux esprits et aux fonctionnements différents?
Comment faire progresser tout le monde?
Comment créer le dynamisme au sein de son équipe?
Tant de questions qui occupent l'esprit de vos managers…. A travers cet article nous allons vous montrer la méthode des 4 managements d'équipe et vous retrouverez à la fin un petit bonus qui vous aideront à adopter le bon état d'esprit.
1ERE PHASE = LE MANAGEMENT DIERCTIF
A chaque fois que vous intégrerez un nouveau collaborateur dans votre équipe vous devrez garder à l'esprit qu'il est en phase de découverte et vous allez devoir jouer un rôle crucial dans son développement.
Le nouveau collaborateur a besoin de "structure" ! Vous devez donc adopter avec lui les reflexes suivants :
- Vous structurez 100% de son travail
- Vous donnez des directives simples, courtes et précises
- Vous montrez l'exemple
- Vous contrôlez chaque tâches accomplies
- Vous félicitez et encouragez
2E ETAPE = LE MANAGEMENT PERSUASIF
Votre collaborateur est enfin passé du stade "nouveau" à "JUNIOR", il a compris la mécanique de son poste, les attentes de l'entreprise et la valeur qu'il peut être pour l'équipe.
Mais comprendre tout cela ne signifie pas pour autant qu'il peut se passer de vous, loin de là! Au contraire c'est surement à ce moment précis que vous devrez être le plus fort dans votre management.
Ce collaborateur JUNIOR manque encore de technique, d'expérience mais surtout il n'est pas encore réellement engagé dans son travail!
Votre objectif est donc de créer en lui la motivation nécessaire pour qu'il entame son processus d'engagement!
- Vous devez continuer à prendre les décisions pour lui
- Cette fois ci il sera capital de lui expliquer le pourquoi des choses
- Vous devez favoriser le dialogue avec lui et commencer à créer un lien de confiance
- Vous devez lui vendre votre vision du travail
- Vous continuez à tout contrôler et bien sûr à féliciter !
3E ETAPE = LE MANAGEMENT PARTICIPATIF
Et voilà ! Junior n'est plus ... Vous pouvez être aussi fier de vous que vous l'êtes de lui, cela fait quelques temps maintenant qu'il travail à vos côtés et vous constatez qu'il est parfaitement intégré à l'équipe, qu'il a gagné en maitrise et en engagement. Il fait donc partie intégrante de votre staff, on dit qu'il est "confirmé".
Pourtant même si vous relevez une nette progression dans l'ensemble de son travail et de sa posture au sein de votre équipe, vous devez savoir que pour lui cette transition ne sera pas si évidente et il aura tendance à conserver des reflexes d'un collaborateur junior.
C'est le PIEGE !!!! rapidement votre fierté va se transformer en irritation car vous ne comprenez pas pourquoi cet employé continu à sans cesse attendre de vous l'ensemble des instructions.
" Mais diable ! ne sait il donc pas prendre la moindre initiative !?"
Et non ce n'est pas qu'il ne sait pas prendre d'initiatives, c'est tout simplement qu'il manque d'assurance et c'est à vous de lui inculquer ces valeurs !
- Vous devez l'encourager à prendre des décisions
- Favoriser le dialogue
- Lui demander son avis plus régulièrement
- L'impliquer dans les décisions d'équipe
4E ETAPE = LE MANAGEMENT DELEGATIF
OURRRAAAAA!!!!!!! Mon collaborateur maitrise toutes les techniques, il connait par cœur l'entreprise, il est à l'aise avec tout le monde et je n'ai rien besoin de lui demander on l'appel "monsieur initiative".
Si seulement tout mes collaborateurs étaient comme lui ... un EXPERT!
Vous êtes tellement fier d'avoir un collaborateur comme lui qu'il serait dommage de le perdre non?
Pourtant c'est avec lui que vous prenez le plus gros risque, il aura beau être au top si vous de votre côté vous n'adoptez pas le bon management vous pouvez être sûr qu'au cours de l'année il sera parti !
Quand vous avez un collaborateur comme lui, il est indispensable pour vous d'en faire votre bras droit pour lui montrer que vous lui accordez la bonne valeur :
- Vous devez lui déléguer des tâches/missions
- Vous devez lui apprendre plus
- Vous devez lui donner de la responsabilité
- Vous devez lui faire CONFIANCE
ETAPE BONUS = LES VERITES DU MANAGEMENT D'EQUIPE
Vous devez vous servir de vos maillons fort pour vous suppléer, seul vous ne pouvez rien entreprendre de productif.
Si vous vous entourez de 2 personnes "expertes" vous triplerez vos chances d'avoir une équipe dynamique.
Mettre la communication au centre de votre management favorisera à 80% le développement positif de votre équipe.
Être capable d'avoir le bon management avec la bonne personne augmente de 100% votre chance d'atteindre vos objectifs.
La plus grande satisfaction d'un manager doit être l'observation de l'accomplissement personnel et professionnel de ceux qui l'entour.
Nous espérons que cet article vous donnera le "coup de pouce" dont vous aviez besoin pour driver votre équipe! Si cet article vous a plu et que vous souhaitez en apprendre plus sur votre potentiel de manager nous vous invitons à visiter notre site www.bycoach4you.com à la rubrique formation!